常见问题｜加濑短期租房－短期公寓・日租房・月租房

本网站把客户常见问题列为一览，请详细阅读。
如有其它问题，请与我问联系。

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常见问题

　可以提前预约吗？

不可以提前预约。
契约期间29天以内情况下，10天前开始受理入住手续。
契约期间30天以上情况下，1个月前开始受理入住手续。
入住手续受理后1星期以内，请您把预付金和清洁费汇入本公司账户。
申请书到本公司之后，才可预订到您所需要的房源。

可以用电子邮件进行申请吗？

电子邮件申请情况下需添加申请书。详情请电话咨询。

　怎样申请契约？

传真或亲自来本公司契约。
传真契约的情况下，由本公司把申请书发送给您。
然后把填写后的申请书和您的身份证明书的复印件用传真发送到本公司。来本公司契约的情况下，请事先联系见面时间。
也可以用电子邮件添加申请书发送。

　契约时需要什么东西？

法人契约：入住人的身份证明书・公司概要・公司印章
个人契約：入住人的身份证明书・紧急联络人、印章
※身份证明书必须有住址。
※入住人2个人以上情况，需提交所有入住人身份证明书。

　入住时间，退房时间？

从契约开始日期的上午10点到契约终止日的中午12点。

　起租时间？

7天起租。

　可以续约延长吗？

在有空房的情况下可以续约。 ※1
「再契约」需在期满7天前※2提出申请。
※1　不符合在契约条件情况下，有拒绝在契约的可能性。
※2　契約期满7天过后，不可以在契约。

　可以2个人一起入住吗？

根据条件，有可以2个人入住的房子。
但，增加人数情况下，需另付房租与水电费。

　可以中途解约吗？

中途解约时请提前30天与我们联系。
解约申请提出30天后退房。

　怎样拿钥匙？

本公司公寓全部是密码锁。
契约完成后、通知您密码。。

房租水电费怎样计算？

提前付款按天计算。
月初开始入住时房租・水电费按月计算。
月中开始入住时房租・水电费按天计算。
清扫费提前付款。

　什么事清扫费？

退房时房屋清扫所需费用。需提前付款。

　怎样教房租水电费？

到该公司交或汇到本公司账户。
３０日以下のご契約の場合は全額、入居日までに前払い、
３０日以上のご契約の場合は毎月２８日迄の前払いとなります。
新横浜支店では現金を取り扱っておりません。

　可以刷卡支付吗？

来本公司柜台支付情况下可以刷卡支付。

入住前想解约该怎么办？

支付前解约需交7天房租和水电费作为违约金。
支付后概不退款。

　有停车场吗？

根据房源不同，请个别询问。
附近停车场与本公司一概没有关系。

　给换床单吗？

不提供床单更换服务。

　有电话吗？

房间没有电话机设备。

　入住前想先邮送行李该怎么办？

因为需要入住人亲自提取行李，建议您入住后邮送。

有网线吗？

所有房源均可免费上网。
电脑和网线请自备。